Όροι και προϋποθέσεις

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Για θέματα παραγγελιών μπορείτε να επικοινωνείτε στο eshop@arkas.gr

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Η πληρωμή μιας παραγγελίας μπορεί να γίνει με κάποιον από τους παρακάτω τρεις τρόπους:
1. ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ
2. ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ
3. ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

Αν επιλεχτεί ο τρόπος πληρωμής μέσω τραπεζικής κατάθεσης και η κατάθεση δεν πραγματοποιηθεί εντός τριών (3) εργάσιμων μερών, η παραγγελία ακυρώνεται και, σε περίπτωση που αποφασίσετε ότι επιθυμείτε την πραγματοποίησή της, θα πρέπει να την τοποθετήσετε εκ νέου.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ – ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Η αποστολή των παραγγελιών γίνεται με courier σε 2 – 5 εργάσιμες ημέρες. Σε απομακρυσμένες/δυσπρόσιτες περιοχές ενδέχεται ο χρόνος παράδοσης να είναι μεγαλύτερος. Το κόστος αποστολής είναι 3€ για τον νομό Αττικής και 4€ για την υπόλοιπη Ελλάδα.

ΑΛΛΑΓΕΣ – ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ
Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας η εταιρεία προχωρά άμεσα στην εκτέλεση της. Αλλαγές ή ακυρώσεις γίνονται δεκτές εντός 24ωρου. Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά τις παραγγελίες σας, πριν την ολοκλήρωση τους.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ – ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή λάθους της εταιρείας η επιστροφή γίνεται εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Το κόστος των μεταφορικών σε αυτή την περίπτωση το αναλαμβάνει η εταιρεία. Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ζημιές ή φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους και δεν υποχρεούται σε αντικατάσταση τους.
Μετά την παραλαβή η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 7 εργασίμων ημερών με τον ίδιο τρόπο που έγινε η αρχική αγορά. Στην περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή η επιστροφή των χρημάτων γίνεται κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
Όλο το περιεχόμενο που αναρτάται στις ιστοσελίδες ARKAS.GR και ARKASHOP.GR αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του δημιουργού τους και προστατεύονται σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.